Política de Privacidad para la Aplicación LEXA de toma de denuncias a través de Whatsapp
Última actualización: 06/06/2024
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo el Ministerio Público Fiscal («nosotros», «nuestro», «nos») recopila, utiliza, comparte y protege su información personal cuando utiliza nuestra aplicación de mensajes de WhatsApp («la Aplicación»). Al usar la Aplicación, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
2.1. Información Personal
Podemos recopilar la siguiente información personal de los usuarios:
Nombre completo
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Dirección IP
Información de contacto almacenada en su dispositivo, si ha dado permiso para acceder a su lista de contactos.
2.2. Información de Uso
Recopilamos información sobre cómo interactúa con la Aplicación, incluyendo:
Mensajes enviados y recibidos (no almacenamos el contenido de los mensajes en nuestros servidores, solo los metadatos)
Datos de uso y preferencias de configuración
Información sobre el dispositivo, como modelo, sistema operativo, identificadores únicos del dispositivo, y datos de conexión a la red.
3. Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos la información recopilada para:
Proveer y mejorar nuestros servicios
Personalizar la experiencia del usuario
Facilitar la comunicación entre usuarios
Monitorear y analizar tendencias y uso de la Aplicación
Proteger nuestros derechos y prevenir fraudes
Cumplir con obligaciones legales
4. Compartición de la Información
No compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
Con su consentimiento explícito
Para cumplir con obligaciones legales o responder a solicitudes gubernamentales
Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y la de nuestros usuarios
Con proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre, bajo estrictas condiciones de confidencialidad
5. Seguridad de la Información
Nos comprometemos a proteger su información personal. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.
6. Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder y recibir una copia de su información personal
Rectificar cualquier información incorrecta
Solicitar la eliminación de su información personal
Oponerse al procesamiento de su información personal
Solicitar la portabilidad de sus datos
Para ejercer estos derechos, por favor contacte a dimpf@mpfmza.gob.ar.
8. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en la Aplicación y actualizando la fecha de «Última actualización». Su uso continuado de la Aplicación después de cualquier cambio constituirá su aceptación de dichos cambios.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, por favor contacte al Ministerio Público Fiscal en dimpf@mpfmza.gob.ar o diríjase a España 480, Ciudad de Mendoza, Mendoza, Argentina.